Mesterséges intelligencia vizsgálja a közvéleményt a botoxról és a töltőanyagokról
Skócia kormánya az Egyesült Királyságban első ízben alkalmazott mesterséges intelligencia eszközt a kozmetikai eljárásokról, mint például a botox és az ajakfeltöltő anyagok kommentjeinek feldolgozására. Az új technológia célja, hogy hatékonyabban és gyorsabban elemezze a közvélemény-kutatásokra érkező válaszokat, ezzel megkönnyítve a közigazgatás munkáját. A „Consult” névre keresztelt AI eszköz a Skót Kormány által indított konzultáció során közel 2000 beérkezett választ vizsgált meg. A cél az volt, hogy megértsék, milyen vélemények és aggodalmak fogalmazódnak meg a nem sebészeti kozmetikai beavatkozások szabályozásával kapcsolatban.
A Consult működésének lényege, hogy az AI képes volt azonosítani a válaszokban megjelenő főbb témákat, számba venni és katalogizálni azokat. A kormányzati tisztviselők megjegyezték, hogy az AI eszköz által generált eredmények „szinte azonosak” voltak azokkal, amelyeket emberi szakértők állítottak elő hasonló feladat során. A teszt során a Consult munkáját emberi szakemberek ellenőrizték, biztosítva ezzel a pontosságot és a megbízhatóságot. A technológiai miniszter, Peter Kyle, elmondta, hogy a teszt eredményei annyira ígéretesek voltak, hogy a Consult alkalmazása a jövőben a kormányzat szélesebb körében is elterjedhet.
A kormány célja, hogy a mesterséges intelligencia használatával évente akár 45 milliárd fontot is megtakaríthatnak. A Consult a tervek szerint egy sor további, AI-alapú eszközhöz csatlakozik, amelyek összességében „Humphrey” néven lesznek ismertek, egy hírhedt közigazgatási tisztviselő, Sir Humphrey Appleby után, aki a klasszikus 1980-as évekbeli „Yes, Minister” sorozatban szerepelt. A sorozat gyakran bírálta a kormányzati bürokráciát, így nem meglepő, hogy a kormány most próbálja csökkenteni a bürokratikus terheket.
Bár a Consult még tesztelés alatt áll, a kormány azt ígérte, hogy mindig lesznek „emberek a hurkokban”, akik ellenőrzik az AI munkáját. Ezen kívül a kormány tisztában van azzal, hogy a mesterséges intelligencia rendszerek használatával kapcsolatban gyakran felmerülnek aggályok, például az úgynevezett „hallucináció”, amikor az AI téves információkat generál. A Consult esetében azonban a tisztviselők úgy vélik, hogy ez a probléma nem jelentkezik, mivel a feladat viszonylag korlátozott volt.
A Consult további előnyeként emelték ki, hogy a hagyományos emberi elemzők előítéleteit is csökkenti, hiszen az AI nem hordozza magában azokat a szubjektív nézőpontokat, amelyek az emberi döntéshozatalból adódhatnak. Az AI eszköz továbbá a helyesírási hibákat és egyéb nyelvi eltéréseket is képes kezelni, bár jelenleg csak angol nyelven működik, így más nyelveken, mint például a walesi, érkező válaszokat először angolra kell fordítani.
A kormányzat bízik abban, hogy a Consult és hasonló AI eszközök a jövőben hozzájárulnak a közigazgatási költségek csökkentéséhez és a közvélemény hatékonyabb megértéséhez, lehetővé téve ezzel a politikai döntéshozók számára, hogy jobban reagáljanak a társadalom igényeire. A közvélemény-kutatások, amelyek több ezer válaszadót vonzanak, lehetőséget adnak arra, hogy a kormányzat közvetlen kapcsolatba lépjen a polgárokkal, és figyelembe vegye véleményüket a fontos kérdésekben. A Consult sikeres tesztelése tehát nemcsak technológiai újítást jelent, hanem a közigazgatás jövőjére is jelentős hatással lehet.
Ezeket is érdemes megnézni
Ismerd meg ezt a két izgalmas sporteszközt!
Hogyan előzhetjük meg az íny alatti fogkő kialakulását?
